Werkzeuge passend einrichten
Wir prüfen Ihre vorhandenen Werkzeuge und richten die Funktionen für die vereinbarte Aufgabe ein.
Hotellerie und Beherbergung
KI für Hotels: Gästeanfragen geordnet vorbereiten.
Gästeanfragen, Reservierungsbezug und offene Angaben sind für das Team an einer Stelle sichtbar.
Das richten wir für Sie ein.
Firmenwissen und Vorlagen einbinden
Freigegebene Informationen, Antwortregeln und Vorlagen bilden die Grundlage für die Vorbereitung.
Übergaben erproben
Wir prüfen benötigte Verbindungen und testen Entwürfe, Rückfragen und Freigaben gemeinsam mit Ihrem Team.
So kann das Ergebnis aussehen.
Illustratives Beispiel · kein Kundenbeleg
Antwortentwurf · Gästeanfrage
- Anfrage
- Beispiel: Frage zur Anreise für einen Aufenthalt mit zwei Zimmern. Reservierungsnummer, Anreisezeit und gewünschte Leistung: offen.
- Für die Prüfung
- Der Vorgang bleibt offen, bis Reservierung und aktuelle Angaben im vorgesehenen System bestätigt sind. Verfügbarkeit und Preis werden nicht zugesagt.
- Antwortentwurf
- „Wir prüfen Ihre Angaben anhand der Reservierung und melden uns mit einer bestätigten Rückmeldung.“
Was Ihr Team prüft.
Keine Zusage zum späten Zugang ohne Bestätigung des Empfangs.
- Keine automatische Buchungsänderung
- Keine Weitergabe von Türcodes
- Keine erfundenen Verfügbarkeiten oder Konditionen
Was wir gemeinsam klären.
- Eine Nachricht zur späten Anreise mit Reservierungsnummer.
Ihr Einstieg
Erzählen Sie uns von einer konkreten Aufgabe. Im Erstgespräch klären wir gemeinsam, welche Informationen und Werkzeuge dafür nötig sind. Umfang und Preis vereinbaren wir anschließend.
Fragen zum Ablauf
Brauchen wir ein neues Hotelsystem?
Nicht zwingend. Wir prüfen zuerst die Funktionen Ihres PMS und die tatsächlich benötigten Zugänge.
Kann die KI Reservierungen ändern?
Im beschriebenen Einstieg nicht. Änderungen, Preise und Sonderzusagen bleiben beim Empfang.
Ist Mews oder Apaleo schon mit Werkshift verbunden?
Nein. Die Quellen zeigen Herstellerfunktionen. Eine Verbindung zu Ihrem System müsste gesondert geprüft und getestet werden.
Quellen und Einordnung
Herstellerquellen belegen Funktionen, keine getestete Werkshift-Integration.
Mews beschreibt einen gemeinsamen Posteingang und Antwortvorschläge mit PMS-Daten und Unterkunftswissen.
Geprüft am 2026-09-09Apaleo dokumentiert REST-APIs und eine Profile API für Gastprofile.
Geprüft am 2026-09-09Wo fällt bei Ihnen die meiste Vorarbeit an?
Erzählen Sie uns von einer konkreten Aufgabe. Im Erstgespräch klären wir gemeinsam, welche Informationen und Werkzeuge dafür nötig sind. Umfang und Preis vereinbaren wir anschließend.