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Hausverwaltung

Jede Nachricht an der richtigen Stelle.

Mieteranfragen, Besichtigungsnotizen und Unterlagen kommen auf unterschiedlichen Wegen an. Ein klar abgegrenzter Ablauf bereitet Vorgänge so vor, dass Ihr Team gezielt prüfen und entscheiden kann.

Objektunterlagen, Grundriss und Schlüssel auf einem Schreibtisch, daneben ein orangefarbener Stift.
Arbeit im Detail · KI-generierte Illustration

Ein Beispiel vollständig erklärt

Aus einer Nachricht wird ein Vorgang mit klarem nächsten Schritt.

Eine Mieterin meldet einen Schaden. Die Adresse ist unvollständig, ein Foto liegt bei. Der Ablauf ordnet vorhandene Angaben und bereitet eine Rückfrage vor. Ihre Verwaltung prüft Zuordnung, Dringlichkeit und Antwort.

  1. 01Software

    Nachricht aufnehmen

  2. 02KI

    Objektbezug prüfen

  3. 03Ihr Team

    Fehlende Angaben klären

  4. 04KI

    Antwort vorbereiten

  5. 05Ihr Team

    Prüfen und freigeben

Den vollständigen Ablauf ansehen →

Illustrative Beispiele

Weitere Einsatzbereiche für Ihr Team.

01

Besichtigung dokumentieren

  1. Eingang

    Fotos und Notizen vom Objekt

  2. KI-Entwurf

    Beobachtungen zu einer Liste zusammenstellen

  3. Teamprüfung

    Angaben und Aufgaben fachlich prüfen

  4. Ergebnis

    Berichtsentwurf mit Aufgabenliste

02

Unterlagen vorbereiten

  1. Eingang

    Vorhandene Dokumente zu einem Vorgang

  2. KI-Entwurf

    Dokumente ordnen und fehlende Unterlagen markieren

  3. Teamprüfung

    Vollständigkeit und Inhalt prüfen

  4. Ergebnis

    Strukturierte Unterlagenübersicht

Was wir gemeinsam klären.

Beispielanfragen, Ihre Kategorien und Zuständigkeiten sowie freigegebene Antwortvorlagen.

Im Gespräch prüfen wir Datenquellen, benötigte Verbindungen und den konkreten Leistungsumfang. Ihr Team behält die Freigabe. Die Beispiele zeigen mögliche Abläufe, keine bereits eingerichteten Kundenprojekte.

Werkzeuge und Voraussetzungen

Vorhandene Werkzeuge zuerst.

Wir prüfen zuerst, was Ihre Verwaltungssoftware bereits leistet. casavi beschreibt beispielsweise KI-Unterstützung und Vorgangsmanagement. Werkshift richtet die passenden Regeln und Informationen ein und ergänzt bei Bedarf fehlende Verbindungen.

Das Beispiel ist keine zugesagte Integration. Datenzugang, benötigte Funktionen und Aufwand werden vor dem Angebot geprüft.

Fragen zum Ablauf

Entscheidet der Ablauf über dringende Fälle?

Nein. Unklare Anliegen werden an Ihr Team übergeben. Die Beispiele ersetzen keine fachliche oder rechtliche Entscheidung.

Müssen wir ein neues System einführen?

Ausgangspunkt sind Ihre vorhandenen Werkzeuge. Ob die benötigten Daten und Schnittstellen zugänglich sind, prüfen wir für Ihren konkreten Ablauf.

Wo fällt bei Ihnen die meiste Vorarbeit an?

Wir finden gemeinsam einen sinnvollen Einstieg. Wenn Sie bereits eine Beispielanfrage oder Vorlage haben, können wir daran anknüpfen. Umfang und Preis klären wir anschließend im Angebot.