Werkzeuge passend einrichten
Wir prüfen Ihre vorhandenen Werkzeuge und richten die Funktionen für die vereinbarte Aufgabe ein.
Von der Fahrzeuganfrage zur geprüften Antwort
Antwortentwurf und dokumentierte nächste Aufgabe im vorhandenen Verkaufsablauf.
Das richten wir für Sie ein.
Firmenwissen und Vorlagen einbinden
Freigegebene Informationen, Antwortregeln und Vorlagen bilden die Grundlage für die Vorbereitung.
Übergaben erproben
Wir prüfen benötigte Verbindungen und testen Entwürfe, Rückfragen und Freigaben gemeinsam mit Ihrem Team.
Kfz-Handel und Autohäuser: Von der Fahrzeuganfrage zur geprüften Antwort
Illustratives Beispiel · kein Kundenbeleg
Antwortentwurf · Fahrzeuganfrage
- Anfrage
- Beispiel: Interesse an einem Kompaktwagen aus einem Inserat; Probefahrt gewünscht. Fahrzeugnummer, gewünschter Termin und Angaben zur Inzahlungnahme: offen.
- Für die Prüfung
- Inseratsbezug ist erfasst. Bestand, Ausstattung, Preis und verfügbare Terminoptionen müssen im führenden System bestätigt werden.
- Antwortentwurf
- „Vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir prüfen Fahrzeug und Terminwunsch und melden uns mit einer bestätigten Option.“
Was Ihr Team prüft.
Verkauf prüft Fahrzeugidentität, tatsächliche Verfügbarkeit, Ausstattung, Preis und Probefahrttermin. Ankaufbewertung bleibt gesondert beim zuständigen Fachpersonal.
- Keine eigenständige Bewertung, Finanzierungszusage, Reservierung oder Versandfreigabe. Kundendaten und Fahrzeugpapiere nur im vereinbarten Datenumfang.
So entsteht das Ergebnis.
- Eingang klären. Ihr Team stellt die benötigten Unterlagen und freigegebenen Informationen bereit.
- Entwurf vorbereiten. Die eingerichteten Werkzeuge ordnen Angaben und machen offene Punkte sichtbar.
- Prüfen und weitergeben. Ihr Team kontrolliert den Entwurf und entscheidet über den nächsten Schritt.
Voraussetzungen und technische Details
Benötigte Informationen
- Kundenmail mit Inseratsbezug, gewünschter Probefahrt und optionalen Angaben zur Inzahlungnahme.
Vorhandene Systeme
- Freigegebenes Postfach
- Fahrzeugbestand im Dealer-Management-System oder geprüfter Export
- Antwortvorlagen und Kalender des Verkaufsteams
Wenn Angaben fehlen
Inserat ist verkauft oder die Fahrzeugnummer fehlt: kein Ersatzangebot erfinden; Aufgabe mit Rückfrage an Verkauf geben.
Quellen und Einordnung
Herstellerquellen belegen Funktionen, keine getestete Werkshift-Integration.
DAT bietet professionelle Gebrauchtfahrzeugbewertung mit SilverDAT; dies belegt ein Fachsystem, keine Werkshift-Anbindung.
Geprüft am 2026-09-08mobile.de trennt die vorgelagerte Onlinebewertung von der persönlichen Begutachtung und dem finalen Händlerangebot.
Geprüft am 2026-09-08Wo fällt bei Ihnen die meiste Vorarbeit an?
Im Erstgespräch schauen wir auf eine konkrete Aufgabe und Ihre vorhandenen Werkzeuge. Gemeinsam klären wir, welcher Einstieg sinnvoll ist.